Visita a Tempe, división de calzado y complementos de Inditex

- Los alumnos del Máster Ejecutivo en Dirección de Empresas de Moda de ISEM Fashion Business School se desplazaron a Alicante para conocer de primera mano cómo funciona la central de calzado y complementos de Inditex (Tempe).

Alumnas de la XI promoción durante un momento de la visita

Julian Manuel Costa Fuentes, responsable de Control de Gestión de Cadena, fue quien recibió al grupo para explicarles el funcionamiento de la empresa y su estrategia. Durante la charla, afirmó que “Inditex apuesta por un modelo sostenible de compañía, donde la RSC tiene una importancia crucial y el servicio al cliente es la clave”. 

Asimismo, el directivo comentó a los alumnos que las tres prioridades del grupo empresarial son “el producto, la flexibilidad y los resultados”. En este sentido, hizo referencia a la importancia del trabajo conjunto con los proveedores para conseguir los resultados esperados: “En este mercado no gana el más grande, sino el más rápido; no somos conformistas, hay que estar continuamente mejorando,”.

En la segunda sesión, Ángela Barceló, Product Manager on-line, desgranó el funcionamiento del e-commerce de la compañía. Asimismo, hizo referencia a las apps  de la empresa y se detuvo en su aplicación comercial.

 

Una de las conferencias que tuvieron lugar a lo largo de la jornada

Posteriormente, Daniel Gracia y Adriana Méndez, Gerente Comercial de Cadena Zara - Tempe y responsable Comercial respectivamente, impartieron una sesión sobre desarrollo de colecciones. Daniel Gracia habló sobre el proceso de planificación de una campaña desde su inicio hasta que el producto llega a tienda. Por su parte, Adriana Méndez relató las particularidades que han de tener en cuenta a la hora de vender en los países árabes, donde el consumo de moda es un tanto diferente.

Más tarde, el grupo visitó Calzados Manolito’s, una de las fábricas ubicadas en Elche que produce para la compañía.

Para finalizar, Neus Deltell, técnico de Recursos Humanos y Selección en Tempe, explicó los diferentes perfiles profesionales de la empresa: diseño, fabricación, compras y producto.

Además, durante la jornada los alumnos de la XI promoción pudieron conocer a algunos de los antiguos alumnos de ISEM que actualmente trabajan allí como Cristina Guerrero (ISEM ’13), Product Manager .COM Zara Kids; Adriana Méndez (ISEM ’09), coordinadora internacional de Zara-Tempe; o Natalia Prieto Velasco (ISEM ’09), Product Manager en Tempe.

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Visita a TEMPE, empresa de calzado y complementos del grupo Inditex

Un año más, alumnos de la IX promoción del Máster Ejecutivo en Dirección de Empresas de Moda de ISEM Fashion Business School se desplazaron a Elche, Alicante, para visitar las instalaciones de TEMPE, la empresa de calzado y complementos del grupo Inditex.

Alumnos de las IX promoción del Máster en TEMPE

Allí fueron recibidos por Ezequiel Sánchez, Director General Adjunto, que impartió una charla sobre los retos de crecimiento de TEMPE. “El incremento de los precios en China, la escalada de la moda low-cost, los nuevos competidores asiáticos o la integración entre la tienda física y la tienda online son algunos de los desafíos actuales a los que nos enfrentamos”, explicó.

En esta línea, también aludió a diferentes acontecimientos que generan impacto directo en sus ventas: “Nos afecta todo, lo bueno y lo malo; desde la boda de Guillermo de Inglaterra y Kate Middleton, hasta el último terremoto en Japón, pasando por la Primavera Árabe”. Además, afirmó que, en un mundo en el que existe tanto “ruido en el mercado”, no siempre es fácil saber qué es relevante o hacia dónde apuntar: “Lo ideal es tener un ‘descodificador’ para limpiar lo que no interesa y centrarse en lo importante”.

Cadena Uterqüe

Tras esta conferencia, los alumnos realizaron una visita guiada por la fábrica Manolitos que les permitió conocer el proceso completo de fabricación de calzado: desde el almacén de materias primas, hasta el empaquetado en sus cajas. De regreso a las instalaciones, visitaron la cadena Uterqüe, donde Jesús Samper y los responsables de Compras y de Producto explicaron el proceso de “Planificación de Campaña”.

Después hubo un agradable y distendido almuerzo en el que los alumnos conversaron con varios profesionales de TEMPE, al que se incorporaron prácticamente la totalidad de Alumni que actualmente trabajan en distintas cadenas de la compañía.

Ya por la tarde, tuvieron la oportunidad de conocer de cerca las cadenas Massimo Dutti y Pull&Bear, así como  el proyecto zara.com de la mano de Isabel Martínez.  A continuación, María Gago impartió la sesión “Perfiles profesionales – Formación y desarrollo en TEMPE”, donde pudieron conocer las  tareas y perfiles requeridos para el desarrollo de su carrera profesional, así como los testimonios de los antiguos alumnos.

Alumnos de la IX promoción en TEMPE

Como cierre de la jornada, los alumnos de ISEM Fashion Business School se acercaron a la tienda Outlet, ubicada en la proximidad de las instalaciones. Allí conocieron de primera mano parte del programa de RSC de TEMPE, enfocado a la inserción laboral de 8 empleados discapacitados que gestionan la actividad de dicha tienda con gran éxito.