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| Javier Lapeña, socio fundador de Dolores Promesas, en ISEM Fashion Business School. |
“En Dolores Promesas todos los
miembros del equipo somos iguales, el único que está por encima es el cliente”.
Así lo afirmó Javier Lapeña, socio fundador de Dolores Promesas, con motivo de
la conferencia que impartió en el Encuentro de Navidad Alumni de ISEM Fashion Business School. En este sentido, Lapeña explicó que “Dolores es como un puzzle
en el que cada trabajador es una pieza; si falta alguna pieza, el puzzle está
incompleto”.
Durante
la sesión, el socio fundador de Dolores Promesas desveló una de las incógnitas
de la marca: “¿Quién es Dolores? Dolores es un personaje virtual con mucha
personalidad e historia propia”. Entre
los valores que caracterizan a la marca, Lapeña destacó la honestidad,
la solidaridad, la empatía, el respeto o la colaboración, entre otros.
“Cualquier cosa que hagamos en Dolores Promesas tiene que casar con el
‘espíritu Dolores’”, añadió.
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| "Creamos ilusión para inspirar sentimientos", lema de Dolores Promesas. |
Imagen
de marca sólida
En
relación a la estrategia de comunicación seguida por la firma, “Decidimos ir
despacio para conseguir un objetivo concreto: consolidar la imagen que realmente
queríamos para nuestra marca”, precisó Lapeña. También reveló que “Dolores
Promesas no utiliza publicidad sino que basa su comunicación en eventos,
labores de relaciones públicas y colaboraciones con celebrities ‘amigas de
Dolores’”.
Dolores
Promesas nace en 2008 de la mano de Alicia Hernández, Miryam Pintado y Javier
Lapeña bajo el lema “Creamos ilusión
para inspirar sentimientos”. La firma
está presente ya en casi todo el territorio nacional a través de 27 tiendas
monomarca, 131 tiendas multimarca y 8 córners en El Corte Inglés.
El
evento reunió a más de 80 antiguos alumnos de los distintos programas de ISEM
para celebrar la Navidad y seguir en contacto con profesores y compañeros. Tras
la conferencia, los asistentes compartieron un brindis en el que se sorteó una
cesta de Navidad.
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| Más de 80 antiguos alumnos celebraron la Navidad en ISEM. |
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